Contact Nutrivie
Got a question? Need advice? The entire Nutrivie team is committed to providing answers to all your questions as quickly as possible.Pour plus d'informations, veuillez consulter notre FAQ complète.
La livraison s’effectue en 3 à 5 jours ouvrés, via Colissimo ou en Point Relais, selon votre choix au moment de la commande (en France Métropolitaine).
Notre équipe logistique prépare vos colis du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h. Les commandes sont traitées deux fois par jour, à 8h30 et 13h. Toute commande passée le vendredi après 13h sera expédiée à partir du lundi suivant.
Pour plus d'informations sur la livraison, veuillez consulter notre page FAQ.
Pour une livraison en France métropolitaine :
- En point relais ou bureau de Poste : 3,90 € – Offerte dès 49 € d’achat
- A domicile : 5,90 € – Offerte dès 69 € d’achat
Pour une livraison en Belgique :
- A domicile : 6,90 € – Offerte dès 49 € d’achat
Pour une livraison en Suisse :
- A domicile : 14€
At each stage of processing your order, an email will be sent to you: from the validation of your order, its dispatch by us and its delivery by our carrier.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement via notre formulaire ou par mail à contact@nutrivie.com pour que nous puissions faire la modification.
Une fois la commande expédiée, aucune modification ne pourra être effectuée sur votre commande.
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non ouvert. Pour connaître la procédure de retour, rendez-vous sur notre page dédiée ou contactez-nous.
Bien sûr ! Contactez notre service client via notre formulaire, nous vous guiderons étape par étape.
